Wanneer je een beetje in mekaar zit zoals ik, ben je steeds op zoek naar zaken die je nog niet weet.

We lezen boeken, volgen workshops, schuimen het internet af naar antwoorden en oplossingen voor de problemen waar we tegen aan lopen.

Maar antwoorden alleen zijn zelden genoeg. Weten is niet voldoende. Soms is er gewoon teveel informatie en blijven we hierin hangen, zodat we niet vooruit geraken. Vooruitgang vergt acties.

Daarom ben ikzelf ook in een coaching programma gestapt. Het “strategic coach-programma” van Dan Sullivan wordt in drie landen aangeboden, Canada, USA en in de UK. Het is mijn tweede jaar in de UK. Op het einde van vorig jaar leerden we een oefening die ik frequent gebruik en die een aantal problemen oplost.

Magische vraag

Wil je ook steeds opnieuw de magie voelen van een eenvoudig herhaalbaar denkproces?

Zo’n denkproces dat je helderheid brengt, dat je vertrouwen geeft en dat je je eigen vaardigheden laat maximaliseren, is onmisbaar in onze complexe maatschappij.

Ik wil die magie graag voelen en vooral de bijhorende resultaten zien.

Vragen zijn het antwoord

Soms wil ik gewoon antwoorden. Zeg me wat ik moet doen. Vooral wanneer ik het gevoel krijg dat de ander het antwoord weet. Op die momenten vind ik het ambetant om een vraag terug te krijgen, in plaats van het antwoord op mijn vraag.

Maar een denkproces in gang zetten gaat niet zonder krachtige vragen. Dan Sullivan ontwikkelde twee zulke krachtige vragen. Hij vatte zijn inzichten samen in “The Dan Sullvian Question”

Dan heeft bovendien de unieke vaardigheid om denkmodellen te creëren.

Focus tool

Beeld je eens in :

Jij en ik hebben afgesproken om samen een koffietje te drinken en een goed gesprek te hebben.

Ik stel je de eerste vraag: We zitten binnen zes maand opnieuw samen een koffie te drinken en we hebben dit gesprek opnieuw, je kijkt terug op de voorbije zes maand – wat moet er dan in je leven professioneel en privé gebeurt zijn, opdat je blij/gelukkig zou zijn met je vooruitgang?

En dan zwijg ik.

Deze vraag (Dan noemt ze R-factor vraag) helpt je om naar drie momenten te kijken.

1. Je toekomst. Deze vraag beantwoorden geeft helderheid over je toekomst. Ze brengt je van verwardheid over de toekomst naar helderheid.
2. Het verleden. Je denkt na over het verschil tussen waar je was en waar je wil zijn. Dat schept vertrouwen in wat je in het verleden al beriekt hebt.
3. Het nu. Welke vaardigheden heb je nu al die je gaan helpen om zaken te doen die groter zijn dan wat je nu deed.

Het lijkt op het model dat we bij ons gebruiken over feedback en feedforward. Ook in dat model zit de toekomst, het verleden en het nu.

De R – vraag heeft vier componenten.

1. Wanneer we ons gesprek opnieuw hebben. Wanneer je daar ja op zegt hebben we een relatie. De R – vraag staat ook voor relatie. Indien je dit stukje zo ver leest hebben we op zijn minst een online – relatie.
   Dat is belangrijk omdat leren en gedrag veranderen sociaal is. Je verandert je gedrag niet in een vacuüm.
2. Een bepaalde periode vanaf nu. Het hoeft geen zes maand te zijn. Het kan gaan van een dag, week, maand, drie jaar. Het haalt je uit het nu naar de toekomst en je hebt instant nieuwe inzichten die de complexiteit die nu in je hoofd zit vereenvoudigt.
3. Terugkijkend op deze periode. Je kijkt terug met een andere blik en ziet wat belangrijk is.
4. Voor jou om blij/gelukkig te zijn met je vooruitgang. Blij/gelukkig zijn is één van de belangrijkste ‘meet’waarden.

Ik vind de vraag een beter uitgewerkte versie van “Wat is je gewenst resultaat”.

Deze vraag leren gebruiken was voor mij het toegangsgeld waard van mijn deelname aan Strategic Coach.

Je kan die vraag toepassen op elke relatie die je wil aangaan.

1. Een klant waar je een presentatie kan gaan doen
2. Je mogelijks nieuwe baas/medewerker
3. Een potentiële leverancier
4. Je mogelijks nieuw lief (misschien moet je dan de vraag wat aanpassen)

Wanneer iemand deze vraag weigert te beantwoorden, stopt het voor Dan. Omdat de andere partij expliciet zegt niet geïnteresseerd te zijn in een relatie.

Het is een go or no go moment.

Daarna komt de tweede vraag. Dan noemt deze de DOS vraag.

Wat zijn de gevaren (dangers) die je ziet om er te geraken, welke opportuniteiten (opportunities) zijn er en welke vaardigheden (skills) zal je moeten maximaliseren om er te geraken.

Brainstorm over deze drie vragen en kies daarna voor elk catagorie (D,O,S) drie prioirtiten.

Belangrijke les voor mij. Indien je het makkelijker hebt om de gevaren dan de opportuniteiten te benoemen dan ben je iemand die eerder gedreven wordt door van iets weg te willen blijven, dan dat je gedreven wordt naar iets toe. (meer hierover in het boek van C. Dweck over de growth mindset).

Ik word makkelijker gemotiveerd om van iets weg te bewegen dan naar iets naar toe. (Damn, ik vind naar iets toe bewegen wel mooier, maar ik zit zo niet in mekaar).

Bij mijn gedragverandering kan ik dit feit nu beter inzetten.

De DOS  vraag is belangrijk deel van het tweeluik omdat het emoties triggert. Emoties zetten in beweging.

1. Welke gevaren zie je. Indien gevaren niet het goede woord voor je is, kan je dat uiteraard vervangen. Wat zou je kunnen verliezen wanneer je niet naar de betere toekomst (zes maand verder) gaat.
   Deze vraag triggert angst. Angst om zaken te verliezen. Een krachtige emotie om beweging te creëren.
2. Welke mogelijkheden en opportuniteiten zie je.
   In plaats van angst triggert deze vraag goesting. De goesting om naar een betere toekomst te gaan.
3. Welke vaardigheden die je nu hebt, dien je te optimaliseren.
   Dit triggert vertrouwen omdat het helpt wat je uniek maakt, maximaal in te zetten.

Slechts twee vragen die je vertellen over hoe een relatie is en die emoties losmaken om in beweging te komen.